سياسة الأستخدام المقبول
سياسة الاستخدام المقبول
سياسة الاستخدام المقبول دي (AUP) بتنظم استخدامك لموقع وخدمات Trendify Hub. بدخولك أو استخدامك للموقع، إنت بتوافق إنك تلتزم بكل الشروط المذكورة في السياسة دي.
✅ الاستخدامات المسموح بيها
مسموحلك تستخدم الموقع والخدمات في الأغراض القانونية التالية:
- تصفح وشراء المنتجات للاستخدام الشخصي
- إنشاء حساب عميل لإدارة الطلبات ورصيد المتجر
- التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة
- الاشتراك في النشرات البريدية والعروض الترويجية
- مشاركة روابط المنتجات على السوشيال ميديا مع الإشارة للمصدر
- كتابة تقييمات وآراء صادقة عن المنتجات
- متابعة حالة الطلبات والشحنات
🚫 الأنشطة المحظورة
إنت بتتعهد إنك مش تستخدم الموقع أو الخدمات في أي من الآتي:
1️⃣ أنشطة غير قانونية
- مخالفة أي قوانين محلية أو دولية
- الاحتيال أو سرقة الهوية
- استخدام بطاقات دفع أو بيانات مسروقة
- غسيل أموال أو تمويل أنشطة غير قانونية
- شراء منتجات لاستخدامات غير قانونية
2️⃣ سلوك ضار
- مضايقة أو تهديد أو إساءة لأي مستخدم أو موظف
- انتحال صفة أي شخص أو جهة
- نشر محتوى مسيء أو غير لائق
- خطاب كراهية أو تمييز
- التجسس أو انتهاك خصوصية الآخرين
3️⃣ انتهاكات أمنية
- محاولة الدخول غير المصرح به للأنظمة أو الحسابات
- الاختراق أو تجاوز إجراءات الأمان
- نشر فيروسات أو برمجيات ضارة
- هجمات حجب الخدمة (DoS)
- فحص أو اختبار ثغرات النظام
- الوصول لبيانات غير مخصصة لك
4️⃣ أنشطة احتيالية
- إنشاء حسابات وهمية أو بيانات مزيفة
- طلبات أو عمليات رد أموال احتيالية
- إساءة استخدام سياسات الاسترجاع أو الاستبدال
- إعادة بيع منتجات تم الحصول عليها بالاحتيال
- استغلال أخطاء التسعير أو النظام
- إساءة استخدام أكواد الخصم والعروض
- شراء منتجات التخفيض بقصد إساءة سياسة الإرجاع
5️⃣ انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- نسخ أو توزيع محتوى الموقع بدون إذن
- استخدام العلامة التجارية أو اللوجو بدون تصريح
- جمع البيانات أو كشطها (Scraping)
- الهندسة العكسية للموقع أو الأنظمة
- استخدام الصور أو الفيديوهات أو المحتوى الإبداعي بدون إذن
- إزالة العلامات المائية أو حقوق النشر
راجع سياسة حقوق الملكية الفكرية لمزيد من التفاصيل.
6️⃣ إساءة الاستخدام التجاري
- إعادة بيع المنتجات بدون إذن
- استخدام بوتات أو سكربتات للشراء
- الشراء بكميات لخلق نقص وهمي
- التلاعب بالأسعار أو السوق
- استخدام المنصة لأبحاث منافسين بدون إذن
- استخدام صور أو محتوى المنتجات لأغراض تجارية خاصة
7️⃣ السبام وإساءة الاستخدام
- إرسال رسائل دعائية غير مرغوب فيها
- نشر تقييمات مزيفة
- التلاعب بالتقييمات أو الآراء
- إساءة استخدام خدمة العملاء
- إنشاء حسابات متكررة بعد الحظر
8️⃣ تعطيل الأنظمة
- تحميل زائد على السيرفرات
- التأثير على وصول المستخدمين الآخرين
- تعديل أو اختراق الموقع
- استخدام الموقع بشكل يضر بسمعة Trendify Hub
🚫 التواصل غير المصرح به مع العملاء
غير مسموح لك:
- التواصل مع عملاء آخرين لأغراض تجارية
- الترويج لمنتجاتك أو خدماتك
- جمع بيانات العملاء أو معلومات الاتصال
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها
- توجيه العملاء لمواقع خارجية أو منافسين
- انتحال صفة Trendify Hub
- نشر بيانات شخصية أو مالية لعملاء آخرين
تنبيه مهم: Trendify Hub هي الجهة الوحيدة المخولة بالتواصل مع العملاء بخصوص الطلبات والعروض. أي تواصل مشبوه يُرجى الإبلاغ عنه فورًا على: bobdeen2@gmail.com
10️⃣ الخصوصية وإساءة استخدام البيانات
ممنوع تمامًا:
- جمع أو تخزين بيانات عملاء آخرين
- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- استخدام البيانات لأغراض تسويقية بدون إذن
- بيع أو تداول معلومات العملاء
- التصيد الاحتيالي للبيانات الشخصية أو المالية
- انتحال صفة موظفي Trendify Hub
- استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات
👤 مسؤوليات الحساب
- الحفاظ على سرية كلمة المرور
- تحمل مسؤولية كل الأنشطة على حسابك
- إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به
- تقديم بيانات صحيحة ومحدثة
- عدم مشاركة الحساب مع أي شخص
- إدارة رصيد المتجر بشكل مسؤول
💬 المحتوى الذي ينشئه المستخدم
- بتمنحنا حق استخدام المحتوى اللي بتنشره
- بتأكد إنك صاحب حقوق المحتوى
- ممنوع نشر محتوى مسيء أو تشهيري
- من حقنا حذف أي محتوى مخالف
- التقييمات لازم تكون حقيقية ومن تجربة فعلية
- ممنوع إضافة بيانات تواصل أو إعلانات في التقييمات
⚖️ تنفيذ السياسة والعقوبات
في حالة مخالفة السياسة، يحق لنا:
- توجيه تحذير
- إيقاف الحساب مؤقتًا
- إلغاء الطلبات المعلقة
- تجميد رصيد المتجر
- حظر دائم من المنصة
- اتخاذ إجراءات قانونية
- إبلاغ الجهات المختصة
المخالفات الجسيمة (الاحتيال – انتهاك الخصوصية – التواصل غير المصرح به) تؤدي إلى: حظر فوري ودائم + إجراءات قانونية.
📢 الإبلاغ عن المخالفات
لو لاحظت أي مخالفة، بلّغنا فورًا:
- البريد الإلكتروني: bobdeen2@gmail.com
- واتساب: +1 (912) 844-9366
- عنوان الرسالة: AUP Violation Report
🔄 التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل سياسة الاستخدام المقبول في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعتبر موافقة منك.
📧 تواصل معنا
- البريد الإلكتروني: bobdeen2@gmail.com
- واتساب: +1 (912) 844-9366
- الموقع: trendifyhub3.myshopify.com
سياسات ذات صلة
- شروط الخدمة
- سياسة الخصوصية
- سياسة حقوق الملكية الفكرية
- سياسة الاسترجاع والاستبدال
- الأسئلة الشائعة
آخر تحديث: 6 يناير 2026